12月3日,一則《青島房產經紀同業聯盟致58同城的聯名信》在網上流傳,聯名信上蓋了33個中介機構的公章。 信中稱,青島房產經紀同業聯盟已經采取統一行動,停止與58同城的合作,停止采購58同城旗下任何房產網絡端口。 公開信發布之后,仍然陸續有經紀公司要求加入和58安居客的降價要求戰。12月5日,參與要求58安居客端口費降價的企業達到了43家。
上述聯盟在信中提出訴求:一、開放58同城、安居客單網,停止捆綁銷售的壟斷行為;二、58同城、安居客單網價格不高于1200元/季度;三、全網通價格不高于2000元/季度;四、商業端口價格不高于2000元/季度;五、停止網絡端口的商機、流量傾斜。
對于調價問題,58同城、安居客方面表示,自2019年以來,同版本產品一直保持穩定的價格體系,未進行漲價,結合市場的需求,公司在2023年對產品服務進行升級,在原有版本的基礎上增加了推廣幣,對應地調整了產品價格,不同梯段的產品設定了不同的價格。“價格體系始終公開透明,沒有任何隱藏費用或附加條件,經紀公司可以清晰地了解不同產品套餐的價格以及對應的推廣效果,做出適合自身的選擇。”
就流量傾斜質疑,58同城、安居客方面解釋,我們始終秉持開放共享的原則,為合作經紀公司提供平等的流量機會,確保每個經紀公司都能夠在公平的市場環境中獲得應有的發展機會。
“2023年2月,58同城公司單端口的價格就從1800元/季度漲到2200元/季度,并非回應中所說的沒有上漲。”青島房產經紀同業聯盟牽頭人、青島中馳房產經紀有限公司總經理劉明輝在接受中國房地產報記者采訪時表示,原先公司通常會購買58同城、安居客的單端口,收費是2200元/季度。今年8月,所謂的“產品升級”后,不再單獨銷售上述端口,而是需打包購買全網通產品,即“58同城+安居客+趕集網”三合一產品,該產品分為4個價位,分別是3000元/季度、3500元/季度、4000元/季度、5000元/季度,價格偏高。
鑒于此,青島房產經紀同業聯盟在11月25日就向58同城發出聯系函并表示,請貴公司在11月30日前給予復,若不予回復或不做合理調整,青島房地產中介同業聯盟將向社會公開提出訴求,并停止采購58同城及旗下房產網絡端口。12月3日,一則《青島房產經紀同業聯盟致58同城的聯名信》出現在網上,并被媒體報道。
讓中介老板不滿的,還有來自于58安居客對旗下加盟品牌的流量傾斜。近年來,58安居客在全國部分城市推出“安個家”“諾家”加盟品牌。據統計,在青島,“安個家”“諾家”目前共有100多家門店。同是購買了58安居客的端口,“安個家”“諾家”的經紀人不僅可以以7折的價格購買端口,并且,在新房端口,流量都直接給到了加盟店,二手房方面加盟店的端口評級更高,展示量更大。
青房聯成員認為,加盟店獲得了流量傾斜 。“這種既做裁判員,又做運動員的現象,是不公平的。”青島房產經紀同業聯盟在公開信中表示。 不過,有青島“安個家”“諾家”的加盟商表示,盡管他們在端口費上可以獲得7折的價格優惠,但并不比外部的經紀公司效果好。
根據青島銳理數據統計,2024年1~11月,青島商品房市場累計簽約金額約1518億元,同比大幅下滑17.2%;簽約面積約1100萬平方米,同比下滑13.3%;累計簽約套數88294套,同比下滑19.6%。從價格來看,1~11月青島市新建商品房的網簽均價為13795元/平方米,同比下滑4.6%。
在2024年下半年各類利好政策密集出臺以來,青島的樓市狀況有所回暖。11月,青島商品房簽約量明顯上漲,簽約7204套、約89.42萬平方米、125.27億元,簽約均價14008元/平方米,簽約均價環比下滑5.8%,簽約套數、面積、金額環比明顯上漲26.7%、23.7%和16.5%。
“樓市量價齊升時,端口費上漲或許還能算合理,如今的樓市本就在調整中,需要給予支持。此時端口費向上調整,對經紀人來說無異于雪上加霜。”一名北京地區的經紀人告訴記者。
“除了58同城端口外,青島的傳統非貝系房產經紀公司還在使用幸福里、搜房網,但是使用搜房網的較少。”一名青島的經紀人告訴記者,近年來,端口帶來的成交轉化率也在降低。58系端口二手房的成交轉化率已由2021年的約40%下降到如今的不到20%;幸福里的轉化率占比則更低。
青島一些業內人士認為,經紀公司和58安居客的矛盾,核心原因在于58安居客的效果下滑,但是市場上同類型的產品又沒有競爭力,造成雙方矛盾僵持不下,“現在58安居客有點雞肋,食之無味,棄之可惜。”
“現在,許多經紀人在使用抖音、快手、小紅書等渠道自媒體獲客。”上述青島經紀人告訴記者。
近幾年來,鏈家、我愛我家等大型中介品牌也在加快推廣自有端口平臺,并取得較不錯的效果。根據極光大數據發布的《2019年房產信息服務行業研究報告》,垂直平臺中,安居客、貝殼找房、鏈家的活躍人數位于前三甲,2019年6月份活躍用戶人數分別為1931.5萬、614.4萬和408.5萬。
數據仍在變化。2024年第三季度,貝殼找房平臺的移動月活躍用戶數量平均為4620萬名;2024年上半年,我愛我家小程序端的月活躍用戶人數達239萬,同比增長約9%,PC端月活躍用戶人數達804萬,同比上升約47%。
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